วิธีง่ายๆ ที่หลายๆ ร้านใช้ก็คือ ลดราคา หรือตัดราคา เป็นวิธีที่ไม่ต้องคิดอะไรมาก ทำได้เลย แต่…สิ่งที่ได้
1. คุณจะได้ลูกค้าที่สนใจเฉพาะเรื่องราคาเข้ามา เมื่อไรที่ราคาคุณสูงขึ้น พวกเค้าก็จะไม่มา
2. ร้านคุณจะกลายเป็นร้านราคาถูก ขายได้แต่ของราคาถูก ชีวิตนี้ไม่สามารถขายสินค้าราคาสูงได้เลย
3. จากข้อ 1-2 กำไรคุณจะน้อยลงเรื่อยๆ เพราะตัดราคากันไป กันมา
4. จากข้อ 3 ยิ่งทำ ยิ่งขาดทุน กำไรได้ก็ได้น้อย ยิ่งทำยิ่งเหนื่อย ยิ่งเหนื่อย ยิ่งหมดแรง สุดท้ายต้องออกจากสนามแข่งไป
5. ที่สำคัญหลังจากที่ออกจากสนามแล้วยังทิ้งภาระไว้ให้กับเพื่อนร่วมอาชีพอีกด้วย
ส่วนวิธียากๆ ที่น้อยร้านใช้ก็คือ การสร้างแบรนด์ เพราะ...
1. คุณจะได้ลูกค้าที่ชื่นชอบฝีมือและคุณภาพของเรา โดยที่ไม่ได้มองเรื่องราคาเป็นหลัก
2. ร้านคุณจะไม่มีคู่แข่งทางด้านคุณภาพ ตั้งราคาสูงได้ ลูกค้าซื้อเพราะความคิดตรงกัน ไม่ใช่ราคา
3. จากข้อ 1-2 กำไรคุณจะมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะเรากำหนดราคาที่เหมาะสมได้
4. จากข้อ 3 ร้านพอเห็นผลกำไร ไม่ต้องเน้นเอาปริมาณลูกค้าเพื่อให้เห็นผลกำไร ยิ่งทำก็ยิ่งสบายใจ ยิ่งทำก็ยิ่งสนุก สุดท้ายคุณครองตลาดนี้ไปตลอด
การสร้างแบรนด์มีหลายวิธีครับ แต่วิธีที่ใช้ต้นทุนต่ำที่สุด คือ การสร้างแบรนด์ผ่าน Social Media ต่างๆ การอัพเพจอัพเวป ทำพอร์ทไว้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้ง่ายขึ้น
ท้ายนี้จึงอยากฝาก หลัก7Pไว้เพิ่มเติมนะครับ
หลัก 7Ps เป็นแนวคิดสำหรับการวิเคราะห์จุดอ่อนจุดแข็งของสินค้าและบริการในด้านการตลาดโดยพิจารณาจากปัจจัย 7 ประการคือ
- Product - สินค้า หรือบริการ โดยพิจารณาจากการตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- Price - ความเมาะสมของราคา กับคุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับ เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งขันอื่นๆ
- Place - สถานที่จัดจำหน่าย หรือช่องทางในการจัดจำหน่าย ซึ่งจะพิจารณาจากความสะดวกและปริมาณของลูกค้า
- Promotion - การส่งเสริมการขาย ที่จะทำให้เกิดแรงจูงใจในการซื้อสินค้า
- People - ความรู้ความสามารถ และความน่าเชื่อถือของบุคลกร
- Physical Evidence - สิ่งที่ปรากฎต่อสายตาลูกค้า เช่น สี รูปร่าง แพ็คเกจ บรรยากาศภายในร้าน เป็นต้น
- Process - กระบวนการในการจัดการด้านการบริการ ที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ และเกิดความภักดีในตัวสินค้า
facebook.com/chomphusalonkorat
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น
กรุณาแสดงความคิดเห็นด้วยถ้อยคำที่สุภาพและเป็นจริงด้วยนะคะ
หมายเหตุ: มีเพียงสมาชิกของบล็อกนี้เท่านั้นที่สามารถแสดงความคิดเห็น